TERMOS E CONDIÇÕES

1. OBJECTIVO

As presentes Condições Gerais regulam a aquisição dos productos comercializados em https://art-of-jungle-7.webnode.pt, do qual é titular um grupo constituído por 4 elementos da Escola Profissional Vale do Tejo, Jéssica Duarte, João Almeida, Leandro Évora e Rafaela Ribeiro.

A aquisição de qualquer um dos produtos leva a aceitação plena e sem reservas de todas e cada uma das Condições Gerais que se indicam, sem prejuízo da aceitação das Condições Particulares que possam ser aplicadas ao adquirir determinados produtos.

Estas Condições Gerais poderão ser modificadas sem notificação previa, como tal, é recomendável ler atentamente o seu conteúdo antes de proceder à aquisição de qualquer um dos produtos apresentados.

2. IDENTIFICAÇÃO

A A'Jungle, em cumprimento com a lei, informa que:

• A sua denominação social é: Grupo de 4 elementos da Escola Profissional Vale do Tejo
• O seu nome comercial é: A'Jungle
• O seu NIF é:

3. COMUNICAÇÕES

Para falar connosco, pomos à sua disposição diferentes meios de contacto que detalhamos de seguida:

• Ligando para:
• Enviado uma mensagem para o email artofjungle2021@gmail.com, ou contactando-nos através das redes sociais Facebook "Art of Jungle" e Instagram "@art.of.jungle"

Todas as notificações e comunicações entre a A'Jungle, considerar-se-ão eficazes, para todos os efeitos, quando se realizem através de qualquer um dos meios detalhados anteriormente.

4. PRODUCTOS

Os productos apresentados, junto com as características principais dos mesmos e o seu preço aparecem no ecrã. A A'Jungle reserva-se ao direito de decidir, em cada momento, os productos e/ou serviços que se oferecem aos Clientes. Deste modo, poderemos, em qualquer momento, acrescentar novos productos e/ou serviços aos apresentados atualmente. Assim mesmo a A'Jungle reserva-se ao direito de retirar ou deixar de oferecer, em qualquer momento, e sem prévio aviso, qualquer um dos productos apresentados.

Na A'Jungle, esforçamo-nos por assegurar que a informação mostrada no nosso website em relação a todos os nossos produtos seja correcta e fiável. A percepção visual do cliente relativamente a tamanhos, cores, texturas, etc., dos nossos produtos pode ser afectada por factores tais como luz ambiente, calibração do ecrã, ângulo de visão ou o dispositivo de cada utilizador. Por estas razões, o cliente deve considerar, para além da informação disponível no website, toda a informação adicional disponível no rótulo, fichas de dados técnicos, avisos e instruções que acompanham o produto. Além disso, existe um departamento de apoio ao cliente onde pode consultar qualquer informação de que possa necessitar. Note-se que as devoluções efectuadas por razões não relacionadas com o funcionamento do produto, serão suportadas pelo cliente.

Observações

Os productos apresentados pela A'Jungle são válidos dentro do limite das existências disponíveis.

5. DISPONIBILIDADE E SUBSTITUIÇÕES

Productos

A A'Jungle pretende garantir a disponibilidade de todos os productos que estão publicitados em artofjungle2021@gmail.com. Não obstante, no caso em que qualquer producto solicitado não esteja disponível ou se o mesmo estiver esgotado, informar-se-á o cliente num prazo de 24 horas desde a realização da encomenda. Em caso de não ter o producto em stock à hora de realizar a encomenda, o usuário terá a possibilidade de RESERVAR o dito producto, para que se lhe disponibilize o mais breve possível.

Em caso de indisponibilidade da totalidade ou parte da encomenda, ou rejeição dos productos de substituição pelo cliente, o reembolso previamente abonado, efectuar-se-á dentro de um prazo de 15 dias uteis.

6. PROCESSO DE COMPRA E/OU CONTRATAÇÃO

É recomendável que o cliente imprima e/ou guarde uma cópia em suporte duradouro das condições de venda ao realizar a sua encomenda, assim como também do comprovante de receção enviado pela A'Jungle por correio eletrónico.

Facturação

Junto com a sua encomenda, receberá a correspondente factura. Para tal efeito, o cliente consente que dita fatura se lhe remeta em formato electrónico. O cliente receberá a factura dentro do apartado HISTÓRICO DE ENCOMENDAS que encontrará na sua conta de usuário.

7. ENTREGA

Productos

A encomenda será entregue no domicílio designado pelo cliente no momento da contratação dependendo da modalidade escolhida.

Formas e prazos de entrega

As encomendas serão entregues ao cliente através das empresas de transporte. A encomenda considerar-se-á entregue no momento em que o estafeta haja entregue o pacote ao cliente, e este assina o documento de recepção de entrega. Cabe ao cliente verificar o estado da mercadoria à chegada e indicar todas as anomalias no documento de recepção e entrega.

Por motivos de restrições de mobilidade em algumas zonas, as nossas transportadoras informam que é possível que ocorram atrasos no momento de efetuar as entregas.

8. PREÇOS, GASTOS E IMPOSTOS

Os preços dos productos que se apresentam em artofjungle2021@gmail.com, expressos em Euros e estarão garantidos durante o tempo de validade dos mesmos e seja qual seja o destino da encomenda.

9. FORMAS DE PAGamento

Pomos à sua disposição as seguintes formas de pagamento:

Por cartão de crédito ou débito

Pode realizar o pagamento de maneira imediata através da passadeira de pagamento seguro SSL do nosso Banco. Se fosse necessário realizar qualquer devolução ou cancelação da encomenda, o valor reembolsar-se-á através do mesmo cartão de pagamento. Os dados tanto pessoais como bancários serão protegidos com todas as medidas de segurança estabelecidas pela Lei. A A'Jungle aceita pagamentos com VISA, Verfied by VISA, MasterCard e MasterCard SecureCode. Ao fazer a encomenda, o cliente facilitará os dados do seu cartão, que serão armazenados directamente na passadeira 4B durante o processo de compra. A A'Jungle não armazena informação referente aos cartões de crédito.

10. POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E DESISTÊNCIA

Como estabelece a normativa, o consumidor e usuário terá direito a DESISTIR do contracto durante um período máximo de 14 dias consecutivos sem necessidade de indicar o motivo e sem incorrer em nenhum custo.

PRODUCTOS

O cliente dispõe de um prazo máximo de 15 consecutivos desde o dia da receção do bem ou producto solicitado para informar a A'Jungle sobre o seu desejo de desistir do contrato. A desistência implica que, a A'Jungle procederá à devolução do valor já pago pelo cliente num prazo máximo de 14 dias uteis, seguindo o procedimento indicado pelo cliente no formulário de devolução (consultar condições do Serviço Pós-venda).

Durante este período, o consumidor comunicará à A'Jungle a sua decisão de desistir do contrato preenchendo para isso o formulário que está ao final deste documento e enviando-o para o endereço de correio eletrónico da A'Jungle. Comunicaremos ao consumidor num suporte duradouro um recibo da dita desistência. Para proceder á devolução de um producto é imprescindível que o mesmo esteja em perfeito estado e com a sua correspondente embalagem original, com todos os seus acessórios. Uma vez recebida a sua manifestação de vontade entraremos em contacto com o cliente para indicar-lhe os detalhes da devolução. O cliente suportará os custos de devolução dos bens.

11. APOIO AO CLIENTE E RECLAMAÇÕES

Para interpor qualquer queixa ou reclamação à A'Jungle o cliente deverá dirigir-se à nossa empresa através do email artofjungle2021@gmail.com